广西ETC智慧应用城市综合服务平台介绍

　　一、案例总体介绍

　　电子不停车收费系统(ETC)，是目前世界上先进的交通电子支付系统。根据《交通运输部办公厅关于开展ETC智慧停车城市建设试点工作的通知》(交办公路函〔2020〕2057号)文件要求，为更好地便利公众出行，经交通运输部同意，广西南宁被交通运输部选定作为ETC+车生活服务重点实施城市，以便利用户为导向，通过线上、线下两种渠道，拓展ETC+智慧停车、ETC+智慧加油、ETC+智慧洗车、ETC+智慧充电、ETC+智慧景区/园区等相结合的ETC多场景服务，助力智慧交通、智慧城市发展。广西捷通高速科技有限公司(以下简称“捷通公司”)作为广西ETC发行服务机构，自主研发ETC发行服务系统，拥有区内行业核心技术，为加快拓展ETC服务功能，开展广西ETC智慧应用城市综合服务平台的研发和设计，平台充分发挥广西ETC海量数据规模和丰富应用场景优势，激活数据要素潜能，项目应用案例入选了中国交通运输协会“高速公路数字化转型典型案例”、“2023年度广西交通运输科技创新典型案例”、“2022年度广西交通运输行业重点科技项目清单”，项目应用获得了“2024年广西计算机学会成果奖二等奖”，项目开发技术“基于联机交易与多模识别的ETC拓展服务关键技术研发及应用”获得2024年中国智能交通协会科技进步奖三等奖，在行业内备受关注与推广。

　　二、案例主要做法

　　(一)广西ETC数据基础设施基础建设及运营良好

　　捷通公司作为广西ETC发行服务机构，在国家ETC发展规划支持下，捷通公司主动加强技术创新和服务创新，现拥有目前广西行业内最先进的ETC数据中心和监测平台，服务网络覆盖全区14个设区市及所有县(市、区)和重要乡镇。捷通公司注重科技规范化，以问题为导向，发现行业难题，积极寻求解决方案，自主研发了多个应用系统，公司团队通过自主研发、联合研发，共取得计算机软件著作权70件，外观专利1件，出版了广西交通运输行业指南《ETC移动发行技术及ETC蓝牙OBU激活技术指南》、《ETC停车场应用技术指南》，实现广西ETC发行技术水平处于全国前列。

　　(二)ETC已大规模发行

　　根据《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知》(国办发〔2019〕23号)与交通运输部《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作通知》(交办公路明电〔2019〕45号)要求，2019年底基本取消全国高速公路省界收费站，并加快电子不停车收费系统(ETC)推广应用，ETC用户量爆发式增长。在国家政策及行业推动下，广西ETC运营网点覆盖了全区14个区市及所有县(市、区)和重要乡镇，全区各地市共设立78个ETC营业网点，377个收费站ETC服务点。目前，广西ETC建设和推广应用步伐加快，用户量已突破860万，促进了区域智慧交通发展，应用数据丰富。

　　(三)行业政策指导实施

　　为加快拓展ETC服务功能，推动ETC停车场景应用，更好地便利公众出行，交通运输部下发《交通运输部办公厅关于开展ETC智慧停车城市建设试点工作的通知》(交办公路函〔2020〕2057号)要求，为ETC智慧停车城市建设提供文件指导;区交通运输厅编制印发《广西壮族自治区交通运输厅关于印发南宁市ETC智慧停车试点工作方案的通知》(桂交科教函〔2021〕121)，为广西区ETC智慧停车城市建设提供实施方案指导。通知及方案为ETC智慧停车城市实施建设提供了强有力的支撑。

　　(四)广西ETC智慧应用城市综合服务前期工作成果

　　捷通公司作为广西ETC发行机构，自主建设ETC停车场清分服务系统，初步编制广西ETC停车场建设与推广运营服务规范及标准，在全区开展ETC停车场建设试点工作，目前已累计建成ETC停车场40余个，其中包含南宁吴圩机场、柳州市人民医院、绿地广场、万达公馆、李宁体育园、桂林文化广场等10多个具有标杆性的ETC智慧停车场，产生了良好的社会示范效益，在ETC智慧停车城市建设实践中有丰富的经验和案例应用基础。

　　三、案例突出成效

　　(一)项目实施情况及范围

　　捷通公司通过自主建设ETC停车场清分服务系统，编制了广西ETC停车场建设与推广运营服务规范及标准，在全区开展ETC停车场建设试点工作，目前已累计建成ETC停车场40余个，其中包含南宁吴圩机场、柳州市人民医院、绿地广场、万达公馆、李宁体育园、桂林文化广场等10多个具有标杆性的ETC智慧停车场，产生了良好的社会示范效益，在ETC智慧停车城市建设实践中有丰富的经验和扎实的工作基础

　　捷通公司已建立了广西ETC+车生活管理平台，便于未来运用大数据应用，实现停车场智能推荐等增值服务，降低交通堵塞和停车场闲置时间，为市民提供便捷的“车支付”服务;搭建“捷通E购”在线商城，实现车后服务，线上线下服务互联互通，为车后服务商提供商品信息展示、引流、消费和服务评价等，用户通过平台方便地购买到优质、特色的服务和产品;搭建平台实现ETC设备信息的在线化、实时化、网络化、智能化，统一规范停车、加油等多场景服务商接入端口，采用市场化机制将广大的第三方服务商引入平台，形成了ETC+车生活的服务生态雏形。个人用户可以通过小程序或者APP在平台上享受ETC+车生活的便捷体验，在停车、加油等各类场景获得查询、预约、导航、支付等便捷服务，为车主个人用户提供了生活便利。

　　(二)项目成果成效

　　1.项目成果

　　(1)完成广西ETC智慧应用城市综合服务平台的开发及上线，开发拓展应用交易大数据展示系统，提高ETC用户使用体验。

　　(2)提高ETC运营服务技术水平，提高信息安全保护水平，支持1000万用户的信息存储，支撑打造广西本土ETC服务品牌，提高业务办理、安装、使用的便捷性和易用性，积极践行“互联网+”，加快推广ETC的使用范围，带动ETC用户量增加。

　　(3)加快ETC业务转型升级，由单一服务向综合服务转变。

　　(4)聚焦城市停车需求，完善ETC停车场及路侧停车配套设施，建设城市级停车管理管控平台，实现停车场无人值守、预约诱导停车以及资源高效周转，全面提高城市停车精细化管理水平，提升城市交通服务品质和环境秩序。

　　2.获得的研究成果和知识产权

　　出版了广西交通运输行业指南《ETC停车场应用技术指南》。

　　3.项目创新点

　　(1)ETC拓展应用交易集成化，形成广西ETC拓展应用交易数据集散地，为智慧交通提供大数据支撑系统。

　　(2)打造标准化拓展应用场景ETC车道，输出广西行业标杆示范工程。

　　(3)强化“ETC+互联网”产业融合，打造智慧停车发展标杆，实现应用场景停车无人值守。

　　(4)基于广西ETC智慧应用城市综合服务平台，用户可通过微信小程序、APP实现线上车后服务，形成数据驱动的管理服务新模式，增强协同应用能力，推动城市停车服务提质增效。

　　(5)提高广西ETC运营服务系统信息安全保护水平。

　　4.经济效益与社会效益

　　(1)经济效益

　　广西ETC智慧应用城市综合服务平台已完成46个ETC智慧停车场升级改造，平台交易额突破4147.24万元，交易量超441.68万辆次;“捷通E购”商城提供增值服务，目前拥有会员超23万户，支持C端用户普通消费和B端企业批量小额采购等业务。

　　
图 广西ETC智慧应用城市综合服务平台数据大屏

　　(2)社会效益

　　本项目推广的ETC通行方式能显著提高车辆通行停车场进出口的速度，节省了排队停车交费时间，向用户倡导低碳生活，减少油耗，尾气排放，有利于节约能源，有助于缓解交通压力，提高了停车场运营效率，从而创造了更大的社会价值，也真正体现了智慧停车场的社会效用。

　　(3)环境效益

　　本项目利于ETC通行方式的推广，减少了资源消耗，降低城市污染，减少环境污染治理费用。