中国航信“航旅链”探索与实践

　　一、实施背景

　　党的十八大以来，习近平总书记多次对数字经济发展作出重要指示批示，要求加快推动数字经济和实体经济深度融合，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。习近平总书记视察民航时强调指出：“民航业是国家重要的战略产业，要建设更多更先进的航空枢纽、更完善的综合交通运输系统，加快建设交通强国”，为我国民航高质量发展提供了根本遵循和行动指南。

　　中国民航信息网络股份有限公司作为中国民航信息化建设的主力军，承担着推动民航业数字化转型的重任。随着民众生活水平的提升，航空出行需求日益多样化，传统机票销售与旅客服务模式已难以匹配这一多元化、个性化的市场需求。同时，全球航空业面临数字化转型挑战，区块链等新兴技术为民航业创新发展提供了新机遇。作为民航运行的“神经中枢”，中国航信依托多年信息化建设基础，将“航旅链”作为区块链技术应用的重点，致力于推动民航业数字化转型，实现高质量发展，将其视为关键一步，加速构建全流程、全链条、全方位的智慧民航服务基础设施与创新平台。

　　二、主要做法

　　(一)秉持战略定力。中国航信始终牢记习近平总书记关于数字经济的重要指示精神，深度贯彻总书记关于数字经济的战略部署，围绕民航强国建设这条主线，持续优化数字化转型战略，确保‘航旅链’规划建设蓝图稳定推进，持续增强动力，中国航信在2021年成果入选国家网信办联合十六部委牵头的国家区块链创新应用试点单位，集团领导高度重视，董事长出任领导小组组长，迅速组建团队，于2023年圆满完成国家区块链创新应用试点任务。同时获中央网信办区块链创新应用案例典型案例。“航旅链”建立了技术引领、业务协同、生态共建的工作机制，每个月组织召开一次项目推进会，一年一个发展主题、一年一个示范应用，以点带面推动“航旅链”建设不断跃上新高度。

　　(二)构建三维责任体系。中国航信认真履行行业平台责任，坚持规划引领、标准先行、安全可控、示范带动，将“航旅链”建设纳入公司级科创平台与公司级项目管理，加强技术指导，强化督导考核，坚守安全、合规两条红线。公司业务、研发、科创等部门紧密协作，全力支持，各成员精心策划，主动作为，争分夺秒，加速推进“航旅链”建设落地。

　　(三)打造技术护城河。中国航信首创“三位一体”创新模式(自主研发+生态共建+标准引领)，攻克共识算法、智能合约、跨链、分布式身份、隐私保护等多项关键技术瓶颈，成为民航业首个通过飞腾、麒麟、统信三重信创认证的区块链平台。为保证“航旅链”技术领先和行业示范应用，通过建立原创技术策源地、联合创新体和工程技术中心等多种途径，全力支持技术创新活动。

　　(四)构建标准生态圈。中国航信主导制定首批区块链技术国家标准，现已形成国际标准+国家标准+行业标准+团体标准的区块链标准体系，该标准体系全面覆盖了区块链技术的存证服务、智能合约、测试规范，以及跨链技术、成熟度评估，并在应用层面涉及航空货运数据、食品追溯、数据合规等多个领域，实现从技术架构到落地应用的全方位标准化。对统一标准、规范应用、优化设计、保证质量发挥了重要作用。

　　(五)推进数智融合工程。中国航信在技术应用环节上，将区块链技术与民航业务深度融合，因地制宜确定技术方案和实施路径。在系统构建过程中，我们充分利用现有信息化资源，力求最大程度减少重复建设和资源浪费，注重推广运用智能合约、分布式账本等先进技术，实现“航旅链”与民航业务的深度融合。推动区块链技术渗透率在民航业的应用中持续上升。

　　(六)构建示范矩阵体系。以点带面，整体推进，我们先后在电子行程单、账务核对、旅客服务补偿、隐私保护及航空货运物流等领域，树立了“航旅链”的示范应用，推动其在民航业的实践中不断深化，应用内涵持续丰富，跨界融合日益拓展，建设成效显著。形成一个核心平台+十大应用场景+N个垂直领域的生态图谱，带动行业应用规模增长300%。

　　(七)打造行业数字品牌。2022年11月1日，中国航信“航旅链”发布会在北京隆重召开，国际航协、中国航协、中航集团、国铁集团、招商局等单位的嘉宾和其他民航企事业单位、科研院所、大型企业、金融机构的负责人参会，后续中国航信共进行50余项研讨会、应用案例分享会、行业峰会、交流会等宣传推介活动，集中介绍“航旅链”所代表的中国民航数字化转型成效，全面提升“航旅链”的知名度、美誉度、影响力。

　　三、初步成效

　　中国航信认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，立足民航行业需求，聚焦技术创新与生态协同，通过整合多方资源构建“航旅链”数字化服务体系，走出了一条高质量发展之路，进一步增强了广大旅客及航空从业者的体验感、获得感，提升了民航服务的数字化、智能化水平。

　　(一)民航区块链网络雏形基本建成。“航旅链”依托“四层两域两支撑”先进的技术架构，建成民航业首个覆盖全场景的区块链网络，截至2025年5月底，“航旅链”累计交易量3900万条，块高3300万，共识节点300余个，已为国内主流航空公司、机场与130多家大型企事业单位提供区块链服务，基本形成了全流程、全链条、全方位的民航数字化服务网络。

　　(二)技术革新赋能民航高效协同。民航多主体账务核对场景已完成虹桥机场、重庆机场、乌鲁木齐机场等12家客户的投产使用，实现了200多种费用类型的核对，缩短了航空公司、机场、地服公司、航空保障单位之间对账周期达93%，单从通程航班相关对账场景的远期收益看，就能有效实现中转旅客通过一次值机，完成逾重行李收费实时清分对账，通过此举可直接降低航空公司与机场运营成本3亿元，同时使数十亿资金的时间成本压缩了95%。

　　(三)民航服务产品创新特色突出。通过建立旅客服务补偿创新产品，为旅客提供异常行李、客票超售、不正常航班等场景的补偿服务，相比建立补偿系统之前，可节约38%-47%的补偿支出，为航空公司节约数亿元补偿成本。电子票据分发场景方面，每年一家大型差旅服务商需要投入50名员工处理企业客户的行程单打印、整理、邮寄等工作，通过电子票据分发创新产品的应用，企业能够将人力投入缩减至2到3人，每年可节省超过2,000万元的成本。

　　(四)“民航+区块链”发展成效显现。民航局局长宋志勇深入中国航信进行实地调研，参观考察了中国航信国家区块链创新应用试点成果，宋志勇对航信坚决落实党中央、国务院重大决策部署，不断提高自身核心竞争力，为行业高质量发展提供信息支撑和保证表示了高度评价。

　　四、下一步工作打算

　　(一)加快构建以智慧民航为目标的综合服务体系，强化以区块链技术和人工智能为核心的数字化基础设施建设，推动“航旅链”与民航业务系统、机场设施及财务系统的深度融合，打造“无缝衔接”和“零距离”协同的数字化运营系统，确保各类服务方式顺畅对接。

　　(二)着力推动“航旅链”智慧发展。加快推进“航旅链”与5G网络和物联网联合，快速、积极运用人工智能、大数据、数字人民币等现代信息技术，聚合连接“航旅链”从订票、安检、行李追踪、航班查询、差旅报销、服务补偿等方面为旅客提供一条龙、一体化智慧出行体验与服务。从资产追溯、账务核对、航餐管理、数据合规等方面为企业建立一站式的解决方案。

　　(三)做好“航旅链”标准引领，持续提升“航旅链”在国内外区块链技术标准领域的参与度，重点深化与国际标准化组织及国内相关机构的合作，特别是在区块链、人工智能等技术领域的标准制定工作。通过构建民航领域体系化的解决方案和产品服务能力，不断增强“航旅链”的标准影响力，从而推动区块链产业生态繁荣，助力我国数字经济高质量发展。